Política de privacidad
Explicamos qué datos usamos para gestionar tu cuenta, recompensas, referidos y operaciones.
1. Datos que tratamos
- Cuenta: correo, nombre mostrado, identificador de usuario, contraseña protegida por el proveedor de autenticación y estado de la cuenta. Tokenia no necesita ni almacena tu contraseña en texto legible.
- Perfil y seguridad: cartera TRON que guardas para retiros, preferencias, información de sesión, registros técnicos y señales de prevención de abuso. Cuando se generan, algunas señales de dispositivo o red pueden conservarse en forma resumida o hash para limitar registros abusivos.
- Uso y recompensas: vídeos asignados, progreso y actividades completadas, cupos diarios, pack y nivel, saldo, movimientos, comisiones de referidos, invitaciones, giros y premios.
- Operaciones USDT: importe, tasa mostrada, estado, dirección de destino, dirección de cartera, TXID y notas de revisión. Las direcciones y transferencias registradas en TRON pueden ser consultables públicamente en la blockchain.
2. Para qué usamos los datos
Usamos esta información para crear y proteger tu cuenta, habilitar las funciones solicitadas, asignar actividades y validar recompensas, atribuir referidos, reflejar movimientos del saldo, comprobar recargas, gestionar solicitudes de retiro, atender consultas, investigar errores o fraude y mantener registros de seguridad y auditoría. También la usamos para cumplir obligaciones legales que resulten aplicables.
3. Servicios que participan
Tokenia utiliza Base de datos para servicios de autenticación. Para comprobar transferencias puede consultar servicios de infraestructura de TRON, incluido TronGrid, usando el TXID y los datos necesarios para validar importe y destino. Las transferencias confirmadas se registran en una blockchain pública de TRON, que opera independientemente de Tokenia.
Algunos vídeos se muestran desde plataformas a nuestros contratos Si reproduces contenido incrustado, esos proveedores pueden recibir información técnica del navegador y aplicar sus propias cookies y políticas. Tokenia no controla su tratamiento. Los proveedores pueden procesar datos desde otros países conforme a sus servicios y condiciones.
4. Cookies y tecnologías necesarias
Usamos almacenamiento técnico necesario para mantener la sesión, recordar una referencia de invitación y proteger el registro frente a abuso. Los reproductores externos pueden instalar tecnologías propias. Esta política no afirma el uso de cookies publicitarias o analíticas propias; revisa también la política del proveedor del vídeo que reproduzcas.
5. Acceso, conservación y seguridad
El acceso a los datos de cuenta está limitado por permisos y controles de seguridad. Conservamos los datos mientras la cuenta y sus funciones estén activas y, después, durante el tiempo necesario para resolver operaciones pendientes, reclamaciones, auditorías, seguridad o deberes legales. No podemos borrar ni alterar registros públicos que ya se hayan confirmado en una blockchain.
Ninguna transmisión o almacenamiento conectado a Internet puede garantizar riesgo cero. Si detectas un problema de privacidad, contacta al canal indicado para que podamos investigarlo.
6. Tus derechos y solicitudes
Puedes solicitar información sobre tus datos y pedir acceso, rectificación o supresión cuando corresponda conforme a la Ley dominicana núm. 172-13. Para ejercer esos derechos o pedir el cierre de la cuenta, escribe a hola@tokenia.do desde el correo asociado a tu cuenta e indica qué necesitas. Podemos pedir información razonable para verificar que eres el titular. Algunas constancias de operaciones o seguridad podrían conservarse cuando exista una razón legítima o una obligación aplicable.
Puedes consultar el texto oficial de la Ley núm. 172-13 sobre protección de datos personales.
7. Cambios y versión
Publicaremos aquí las actualizaciones y su fecha. Si un cambio requiere una nueva aceptación, la plataforma deberá solicitarla de forma expresa. Versión documental: 2026-10.